สวัสดีและ Merry X’ Mas กันทุกท่านนะครับ ก่อนอื่นผมขออวยพรผู้อ่านทุกท่านสุขสมหวังทุกประการในวันหยุดเทศกาลคริสมาสกับปีใหม่นี้นะครับ ขอบคุณที่ติดตามกันมาอย่างยาวนะครับ
วันนี้ผมมีเคสเกี่ยวกับ Bug รถ Tesla Model Y มาให้ทุกท่านได้ศึกษาไปพร้อมๆ กับกันพวกเรานะครับ เรื่องมันมีอยู่ว่า พอเจ้าของรถกดใส่เกียร์ R (ถอยหลัง)แล้ว ปรากฏว่ารถมันพุ่งไปด้านหน้า, พอใส่เกียร์ D(เดินหน้า)ก็ยังเดินหน้าไปเหมือนเดิม จนตัวรถมันเดินหน้าไปชนป้าย ที่วางเอาไว้ด้านหน้ารถครับ แม้ว่าจะทำการ soft reset หรือ hard reset ไปแล้วก็ยังไม่หาย
เดี๋ยวผมจะเอาข้อมูลมาสรุปให้ทุกท่านได้อ่านกันโพสนี้นะครับ
1. รถติด Bug เข้าเกียร์ถอยก็เดินหน้าซะงั้น
รถ Tesla Model 3 ของเพิลคือเปลี่ยนเกียร์ไป-มาบนเนินนั่นแหละคะ ทั้งเกียร์ N(เกียร์ว่าง) R(เกียร์ถอย) D(เกียร์เดินหน้า) พร้อมกับ Hard reset และ sotf reset สลับกับค่ะ อยู่ๆหายเองภายใน 45 นาทีค่ะ
คุณเพิล เจ้าของรถ
อ้างอิงวิดีโอด้านล่างนี้เราจะเห็นได้เลยว่า คนขับใส่เกียร์ถอย(R) แล้วแต่ปรากฏว่าตัวรถพยายามเดินหน้า ดังนั้นเจ้าของรถก็ทำการใส่เกียร์เดินหน้า(D) รถก็เดินหน้าเหมือนเดิม มีทางเดียวที่เจ้าของรถทำได้คือใส่เกียร์ N (เกียร์ว่าง) เพื่อให้ตัวรถไหลลงจากที่จอดรถตรงนี้ ซึ่งเราจะเห็นได้อย่างนึงในคลิปคือ ตัวรถนั้นจะอยู่บน slope incline(พื้นที่ลาดเอียงสูง)ทำให้ตัวรถเข้าสู่ Bug ของ Hold Mode คือตัวรถจะทำการ actively braking
วิธีการแก้ไขเบื้องต้น
มีผู้ใช้งาน Facebook John Hallowan ออกมาให้คำแนะนำ ดังนี้(มีแปลภาษาไทยให้อ่านครับ)
Its the “Hold Mode” Bug in Parked Incline. If a reset does not mitigate the issue then don’t Panic and firstly try putting it to P, then switch the stopping mode from Hold to Creep Mode to see if it works? Then try stepping on the break first, Then put it to (R). If the car is stationary, step on the break petal again to disengage the handbrake red circle ((P)), the car should then slowly roll backwards. If this happens, step on the break petal again then switch to (D). It is NOT recommended to use Neutral (N.) gear in any kind of situation if you are in a slope for safety purposes. Hope this helps……
[แปล] ตัวรถน่าจะเข้าสู่ Hold Mode ซึ่งเป็น Bug เวลาที่จอดในที่ลาดชันนะครับ ถ้าการ reset (soft reset และ hard reset)ไม่สามารถแก้ไขได้นั้น อย่าตกใจไป ให้กดปุ่มตัว P เพื่อเข้าสู่ park mode (การจอด) จากนั้นทำการแก้ไข regen brake จาก Hold ไปเป็น Creep mode ซะ จากนั้นทำการเหยียบเบรคจนลึกสุดเพื่อเปลี่ยนเป็นเกียร์ R (ถอยหลัง) ถ้ารถอยู่ในตำแหน่งที่จอดนิ่งให้เหยียบแป้นเบรคอีกรอบเพื่อ disengage the handbrake red circle ((P)) หรือเบรคมือของรถ Tesla จากนั้นตัวรถมันจะเริ่มไหลไปด้านหลังแบบเบาๆ ทุกครั้งที่เราปล่อยเบรคออก ถ้ารถเริ่มไหลไปด้านหลังแล้วก็เหยียบเบรคและใส่ตัว D เพื่อขับไปต่อได้ ไม่แนะนำให้ใช้เกียร์ว่าง (N) ตอนจอดตรงเนินเพราะมันมีโอกาสที่รถเราจะไหลลงแรงต่อเนื่องและเสียการควบคุม(ความปลอดภัยมาก่อน)
John Hallowan
สาเหตุที่ทำให้เกิดอาการนี้
คุณ John ยังแนะนำต่ออีกว่า
I used to park in the very steep mountain slope and encountered the same problem. Remember, if you are parked in an incline make sure you step deeper into the brake pedal far enough, a ((P)) in a red circle appears on the screen and the brakes are applied until you hit one of the pedals to disengage ((P)), OR the easiest way is you can press 3 seconds on the P to engage the handbrakes. Hold Mode in an incline, if you release your foot from the petal the vehicle will be at a halt in the middle of an incline with an automatic complete stop. Tesla calibrates the vehicle in the incline constantly so please be sure to becareful next time.
ผมก็เคยโดนปัญหานี้มาเหมือนกันคือเวลาจอดตรงเนินภูเขาที่ลาดชันและปัญหานี้ก็จะมาทันที จำเอาไว้อย่างนำว่า ถ้าคุณจอดตรงทางชันขึ้น(incline) ให้กดแป้นเบรคให้ลึกสุดเท่าที่จะลึกได้จนตัว ((P)) สีแดงมันโชว์ขึ้นมาและจากนั้นก็กดแป้นเบรคอีกครั้งเพื่อ disengage (ยกเลิก) เบรคมือ(e-brake) หรือ ((P)) สีแดง หรือวิธีที่ง่ายกว่านั้นคือการกดตัว P ตรงก้านเกียร์เป็นระยะเวลา 3 วินาทีเพื่อให้เบรคมือ((P)) ทำงาน
Hold Mode นั้นมันคือ active steep braking คือมันจะทำการหยุดรถพร้อมใช้ E-brake ทันทีที่ตัวรถมัน detect incline (ตรวจพบทางชัน) ถ้าเราปล่อยเท้าออกจากคันเร่งตอนรถกำลังไต่ขึ้นเนิน ตัวรถมันจะ auto หยุดให้ซึ่งเป็นหนึ่งในความปลอดภัยของรถ Tesla พอเราใส่เกียร์ใดเกียร์นึงเพื่อจะออกตัว ตัวรถมันจะ auto ขยับไปด้านหน้าก่อนเสมอเพื่อป้องกันรถไหลครับ ทั้งนี้มันคือฟีเจอร์ความปลอดภัยของ Tesla ที่สร้างมาเพื่อป้องกันรถไหล ทุกครั้งที่ตัวรถมันตรวจจับว่ารถจอดอยู่ตรงเนินครับ
John Hallowan
อ้างอิงข้อมูลจาก comment ในโพสของคุณ Rattanapol S. แจ้งมาว่า ที่ต่างประเทศก็เจอปัญหานี้มาเหมือนกันครับ ที่มา : Tesla Motor Club
บางท่านเพิ่ง update Software 2023.32.9 มาก็เจอเหตุการณ์ที่แปลกว่าที่คิดคือ ใส่เกียร์ D แต่รถกลับถอยหลังครับ
บางท่านก็เจอเหตุการณ์แบบเจ้าของโพสนี้ครับ
BLINK DRIVE TAKE
เท่าที่ผมอ่านข้อมูลใน Tesla Motor Club และของคุณ John มานั้น เคสส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นบนเนิน ถ้ารถหันหน้าขึ้นเนินสูง เวลาใส่เกียร์ถอย รถมันจะเดินหน้า แต่ถ้าหันหน้าลงเนินสูงเวลาใส่เกียร์เดินหน้า รถมันจะถอย ส่วนสาเหตุที่รถทำตัวแปลกๆ แบบนั้น ยังไม่มีข้อสรุปเพราะรถมันจะ random เกิดอาการนี้ครับ แต่เท่าที่อ่านข้อมูลใน forum และจากคุณจอห์นคือ มาจากการที่เราลงจากรถโดยตัวรถยังไม่ได้เข้า ((P)) Brake เป็นที่เรียบร้อยนะครับ
ดังนั้น ถ้าอยากหลีกเลี่ยงเหตุการณ์นี้ พอเวลารถจอดแล้ว(โดยเฉพาะตอนจอดทางชันหรือที่ต่างระดับ) ลองตรวจสอบดูให้ถี่ถ้วนว่าตัวรถนั้นเข้า ((P)) (parking brake) ที่เป็นตัวสีแดงหรือยังนะครับ ถ้ายังก็กดเข้าก่อนลงจากรถเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของตัวรถอีกขั้นนึงครับ
ผมเชื่อว่า ไม่มี product ไหนที่ดีที่สุดในโลกโดยไม่มีที่ติ(flaw)อย่างแน่นอนครับ ต่อให้เค้าทดสอบในห้องแล๊ปมาสารพัดแล้วก็ตาม มันก็จะมีโอกาสเจอ bug แบบนี้เข้าได้ทางใด ก็ทางหนึ่ง สิ่งสำคัญเวลาที่เราเจอปัญหาคือ พยายามหาทางแก้ไขและป้องกันมันแหละครับ
ตอนนี้เรายังไม่รู้สาเหตุของปัญหาที่แท้จริงได้ แต่สิ่งที่พวกเราทำได้คือศึกษาวิธีแก้ไข(และป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์)แบบนี้ได้ในอนาคตก่อนนะครับ
